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Tours propose des voyages sur mesure à petite échelle en Égypte, permettant aux voyageurs de découvrir personnellement la culture orientale hospitalière.
Le problème
Kingfisher souhaitait rendre les 25 années d'expertise et de contenu informatif facilement accessibles aux visiteurs du site Web, ainsi que réduire la charge de travail de l'équipe et lui permettre de se concentrer sur les prospects à fort potentiel.
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Résultats
Cleo, propulsé par Maya, répond aux questions et qualifie les prospects, ce qui réduit la charge de travail et permet à l'équipe de se concentrer sur les prospects à fort potentiel.
Cleo a permis à Kingfisher Tours de mettre facilement en valeur son expertise en lui permettant de trouver facilement des réponses parmi toutes les informations disponibles sur son site Web, en retenant l'attention des visiteurs et en laissant à l'équipe plus de temps pour les aider à se convertir.
Ce qu'ils ont à dire à propos de nous
Depuis la mise en œuvre de Cleo, les clients peuvent facilement trouver des réponses à leurs questions à partir de toutes les informations disponibles sur notre site Web. Vous pouvez penser à presque tout et Cleo a la réponse ! Cela nous permet de mettre en valeur notre statut d'expert et de nous démarquer en tant que petite organisation de voyages aux côtés des plus grands concurrents du secteur. Grâce à un accès facile aux informations sur les produits et pratiques, les voyageurs font beaucoup plus confiance à notre offre et nous considèrent comme une agence bien organisée et réputée. Grâce à la simplicité et à la rapidité avec lesquelles nos clients potentiels peuvent trouver ce qu'ils recherchent, nous sommes impatients de voir encore plus de réservations via Cleo.
Miriam Kok, propriétaire de Kingfisher Tours
Découvrez l'impact de Maya pour nos clients
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